您好：

如果能(néng)收國(guó)内的，不能(néng)收國(guó)外的郵件，有(yǒu)可(kě)能(néng)是該封郵件被判定為(wèi)垃圾郵件，所以拒收了。這種情況下對方會收到我司服務(wù)器發出的拒收原

因，如：用(yòng)其它信箱向我司的郵局服務(wù)器發送郵件時服務(wù)器提示： 554 mail server permanently rejected message懷疑為(wèi)垃圾郵件

(#5.3.0)，同時.為(wèi)了防止病毒郵件，我司企業郵局拒絕接收附件文(wén)件擴展名(míng)為(wèi)"exe,bat,vbs,pif,com"的郵件．

解決辦(bàn)法是：隻有(yǒu)叫發件方減少垃圾詞彙，防止我司系統判其為(wèi)垃圾郵件，詳見：http://www.ccert.edu.cn/spam/sa/Chinese_rules.cf

我司未使用(yòng)反垃圾的黑名(míng)單功能(néng)，不會拒收某些ip來的郵件，所以不存在對國(guó)内、國(guó)外的郵件特殊處理(lǐ)的情況。

如果用(yòng)我司的郵局發送到國(guó)外的信箱，對方收不到郵件，則有(yǒu)可(kě)能(néng)是國(guó)外的郵件服務(wù)器把我司的Ip段列入了垃圾郵件黑名(míng)單，所以拒收了。國(guó)

外為(wèi)了加強反垃圾郵件能(néng)力，将國(guó)内的若幹IP段都列入了黑名(míng)單，所以拒收來自國(guó)内的郵件是很(hěn)經常的事。
這時您可(kě)以分(fēn)析您收到的退信，根據退信内容可(kě)以判斷出原因來：
<5259@BJ-08.net>:
64.202.166.12 does not like recipient.
Remote host said: 553 61.139.126.* rejected due to spam, contact 480-505-8877
(Spamcop 61.139.126.19)
Giving up on 64.202.166.12. 這就是說61.139.126.*（我司企業郵局的IP段）被列為(wèi)了黑名(míng)單，這台國(guó)外的郵件服務(wù)器會拒絕接收。

解決的辦(bàn)法是：在我司郵件系統裏面，點發郵件>再點“發送國(guó)外郵件”，通過這個功能(néng)可(kě)以選擇美國(guó)中(zhōng)繼服務(wù)器直接發到海外信箱，以解決國(guó)内IP被列入黑名(míng)單的問題。發送國(guó)外郵件 暫存在草(cǎo)稿箱 顯示增強功能(néng)

如果遇到不能(néng)收、發信的情況，最好多(duō)拿(ná)幾個信箱測試一下，先根據其退信的内容來判斷原因：下面是幾封常見的退信：

Hi. This is the qmail-send program at cropmail4.cropmail4.
I tried to deliver a bounce message to this address, but the bounce bounced!

<Me4q0j0t9@msn.com>:
65.54.244.40 does not like recipient.
Remote host said: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable
Giving up on 65.54.244.40.
這是由我司的郵局發送到Me4q0j0t9@msn.com，對方提示：郵件不可(kě)用(yòng)，可(kě)能(néng)不存在這個信箱，所以會收不到。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

Hi. This is the qmail-send program at cropmail4.cropmail4.
I tried to deliver a bounce message to this address, but the bounce bounced!

<toktull@toktull.com>:
user is over quota

這個信箱滿了，所以拒收。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

Hi. This is the qmail-send program at cropmail4.cropmail4.
I tried to deliver a bounce message to this address, but the bounce bounced!

<5259@BJ-08.net>:
64.202.166.12 does not like recipient.
Remote host said: 553 61.139.126.* rejected due to spam, contact 480-505-8877
(Spamcop 61.139.126.19)
Giving up on 64.202.166.12.
我司郵局發到國(guó)外的信箱，但61.139.126.*被列入垃圾郵件黑名(míng)單，所以對方拒收。

解決的辦(bàn)法是：在我司郵件系統裏面，點發郵件>再點“發送國(guó)外郵件”，通過這個功能(néng)可(kě)以選擇美國(guó)中(zhōng)繼服務(wù)器直接發到海外信箱，以解決國(guó)内IP被列入黑名(míng)單的問題。發送國(guó)外郵件 暫存在草(cǎo)稿箱 顯示增強功能(néng)
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

Hi. This is the qmail-send program at cropmail4.cropmail4.
I tried to deliver a bounce message to this address, but the bounce bounced!

<ijhlomdwlm@biso.com.tw>:
219.84.168.5 does not like recipient.
Remote host said: 550 <ijhlomdwlm@biso.com.tw>: User unknown in local recipient
table
Giving up on 219.84.168.5.

該用(yòng)戶不存在，拒絕接收
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

<chaparralauthoritative@rossortho.com>:
4.23.181.200 does not like recipient.
Remote host said: 550 5.7.1 <chaparralauthoritative@rossortho.com>... Relaying
denied. IP name lookup failed [61.139.126.74]
Giving up on 4.23.181.200.

或者: 退信的内容.
hi. this is the qmail-send program at localhost.localhost.
im afraid i wasnt able to deliver your message to the following addresses.
this is a permanent error; ive given up. sorry it didnt work out.

pawel_konopa@wp.pl:
connected to 212.77.101.4 but greeting failed.
remote host said: 550 [ip:61.139.126.30] revdns obacz strone
http://profil.wp.pl/polityka_antyspamowa.html / dns error - see
http://profil.wp.pl/bulk_email_policy.html

這個是從我司郵局發到國(guó)外，但是國(guó)外的這個郵局要求做反解析，而國(guó)内的大多(duō)數郵局都不支持反解析，所以發送失敗。

 解決的辦(bàn)法是：在我司郵件系統裏面，點發郵件>再點“發送國(guó)外郵件”，通過這個功能(néng)可(kě)以選擇美國(guó)中(zhōng)繼服務(wù)器直接發到海外信箱，以解決國(guó)内IP被列入黑名(míng)單的問題。發送國(guó)外郵件 暫存在草(cǎo)稿箱 顯示增強功能(néng)